网上有很多关于有效沟通的原则,学会有效沟通的知识,也有很多人为大家解答关于有效沟通的问题,今天搜了网为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
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1、有效沟通
有效沟通
平时在生活里,和家人朋友爱人你会如何进行沟通呢?当你的情绪影响到你的沟通时,你会做出怎样的行为方式破坏你们的关系呢?对于这样的一种状态,你有想过如何才能达到不带伤害的方式化解冲突吗?
带着这样的想法,我们一起走进(西)皮拉尔·德拉托雷所写的《非暴力沟通》,看它带给我们怎样的沟通方式,让我们走出不和谐的关系,去走向更和谐且友爱的沟通模式。对此,我们一起走进书中,看看哪些要点值得我们好好践行。
一、了解非暴力沟通带给我们什么呢?
当我们了解非暴力沟通这个概念的时候,我们更好的去理解人,理解冲突,并更好的形成一段良好的互动关系,在这里,非暴力沟通,它是让我们能够感受到关心、尊重、理解的话语和行为,无论我们是否说出口,是否付诸行动,它是区别于暴力沟通的,也是带有温度的,这种沟通方式就是让温度在给与他人时,同样传递开去,形成一种友好温和的沟通状态。
在了解非暴力沟通是什么的时候,我们理清一些基本的事实,比如说:
“非暴力沟通是一个有关责任和真实的过程。”
比如说,非暴力沟通是不是就不能限制?事实上,并不是的,限制是在任何一段关系中,都是必要的,恰恰我们需要考虑是有限制的同时兼顾关系,是我们所学习的非暴力沟通,它不是对一切事情说好,而是有策略有方法的去进行解决问题的一种方式。
这个情境下,它代表着它是和我们自己内心真实的心意和热情相连的,这代表着我们需要辨别什么是我们内在真实,什么是一种自以为的真实,这不得不说在践行中,落实到认识自我的部分。
二、非暴力沟通带来哪些思考?
当我们在书中看见“非暴力沟通意味着推倒我们的心墙。”你是否好奇它为什么是这样的阐述,为什么非暴力沟通意味着推倒我们的心墙呢?在这里我们可以想象平时当我们在争执的场景下,人们内在的情绪犹如火山一样喷涌而出。
非暴力沟通就是让这犹如火山喷发的情绪逐渐消灭下去,而我们在以一堵墙来隔离开我们内在的情绪这一点,本身就是让原本封闭的内在情绪,获得有效的流动,从而不是形成火山,而是涓涓细流,如水流淌在心间,从而让心情变得舒缓平和。
在这个基础上,如何进行有效的沟通技巧,就显得极为重要,在这一点上,书中给出了这样的一些练习方式,比如在情境中不断练习并厘清事实、感受、需要和行动。
对于在一个情境中比如两个人吃饭却没有叫你,这个时候当你很生气的时候,你可以试着去理清一下,什么是事实?就是你和两个朋友通常一起去吃晚饭的,但是她们上个星期却没有叫你,你有朋友看到她们两个吃饭,然后问你怎么没和她们一起的。
那你想法产生的会是什么呢?是被她们排斥在玩,遗忘?所以你感觉愤怒?这是感受。
而你希望获得的需要是信任,一种归属感,以及友爱。
而你行动可以怎样做才能满足你自己的需要呢?比如因为你内在的归属感安全感,依赖于外部环境中人事物,所以在一旦发生他人没有让你感受到爱和归属感,你会感觉被抛弃,而事实上,你看到你的朋友们吃饭这件事可能有另外的视角,而不是将自己对爱与归属感的需求附着在她们吃饭这件事上。
当你能够分离开自己的感受需求和事件,行动上就会产生不一样的举止,同时内心也会获得不一样的感受。而更能够脱离开被触动的内在情绪点,去客观地看待事情本身。
三、具体化情境的练习,让我们更好地处理互动关系
在上述对于非暴力沟通的技巧和情境的举例中,我们看见去区分什么是事实、想法、感受和行动,能够更好的让我们在具体情境中有不同的收获,而这些在具体的面对什么是请求什么是要求,以及倾听的具体方式,都是在让我们能够在情境中更好沟通的具体技巧。在这个基础上,我们面对关系中的一些障碍,可以有一些具体的公式。
比如说在面对设置限制这一点上,我们如何找到方向,可以通过这样的公式:和对方共情+表达我的经历+限制+对新行动的建议+带着同理心去接受挫折。能够让我们更好更容易地打破关系中的限制,对于这样的方法层面,我们需要注意的两个关键点主要是:用"与此同时"去代替"但是",因为很多时候但是后面接“但是”给人一种削弱甚至有些负面的转折,所以用与此同时会更好的来进行对话的表达。
第二个关键点则是我们提出顾及双方需要的新行动的建议,它不是只要求对方该或者怎么,而是就某个问题,提出自己的感受和看法,同时给出一个双方都能够顾及的建议,会让彼此能够更好的。书中给出的具体详细的版本是这样的:
“对方在意的事实+对方的感受+对方的需要(反复询问直至确认)+与此同时+我能向你表达发生在我身上的事吗?+我的事实+我的感受+我的需要+限制+我对其他估计双方需要的行动的建议+回到我的内心世界去接受对方带来的挫折。”
当我们能够试着用这样的方式去表达时,会更好地促成沟通的流畅性,在生活里,你可以尝试看看哦。
《非暴力沟通》让我们在理解如何去做的同时,给出重要的可操作的步骤和示例,让我们在生活中能够更好地践行起来,在这样一种方法让我们能够和自己的心意相通,链接内在真实自我的同时,去试试看,看能给你的生活带来怎样的改变啊?
有效沟通的几种方法
有效沟通的几种方法
有效沟通的几种方法,在我们的日常工作和生活中,我们都意识到了沟通的作用,我们都知道有效的沟通对工作和生活都有很大的帮助。以下是关于有效沟通的几种方法,希望能到帮到大家。
有效沟通的几种方法1
1、用简洁的语言表达:当一些事情我们不知道怎么来表达的时候请尽量用更加简洁的语言来说明问题,但是这种简洁也是要用得体的语言的,也就是说基于事实的基础,你可以做些语言的修饰来向对方说明的。
2、学会倾听:我们每个都是长了2个耳朵和一个嘴巴的,所以在一些时候听是比说要重要的。要做一个会倾听的人,理解对方要表达的意思和对方的需求比你单纯的说的.效果要好很多。
3、征求他人的意见:每个人的精力和看问题的角度都是有限的,所以要学会征求不同人的意见,这样才有助于最佳思路的出现。
4、勇于承认自己的不足:每个人都有自己的优点和缺点,在现实的工作和生活中那些勇于在别人面前承认自己不足的人会得到更多人的建议和帮助,事情的完成质量也相对高很多。
5、坦诚开放的态度:想要一个好的沟通效果,就要让自己有一个坦诚开放的态度,只有你自己先坦诚了别人也才没有戒心,能够和坦诚的去沟通。
6、真实的情绪表达:在工作和生活中有了情绪之后是可以真实的去表达的,这种真实的表达并不丢人,而是一种对对方信任的表现,当然,这种真实的情绪的表达也是要看场合的,如果不分场合的去表达自己的真实情绪那也是不明智的。
有效沟通的几种方法2
夫妻如何有效沟通?
1、主动地表露自己。
2、语言沟通与行为要一致。
3、言辞要切合实际,要合理。
4、尽量读懂夫妻间的非语言行为。
5、挑个最好的时刻讨论问题,时间和话题的选择本身就是一种良好的沟通方式。
6、积极倾听,良好的沟通除了表达之外,积极倾听对方并给以反馈也是非常重要的。倾听不仅有助于了解对方,而且也是体贴尊重对方的表现,同时也是在向对方传达着这样一个信息,他也应该这样倾听自己的声音。
7、对生活中的重要问题,要有专门的时间深入交流讨论,这样才能达到真正的理解沟通。
8、不要抓住对方的缺点不放,作为每次攻击责备对方的“法宝”。
9、不断鼓励和表扬对方,是夫妻良好沟通的有效方式,并且夫妻之间的相互赞美要多于指责,这非常有利于夫妻关系健康的发展。不断给对方以肯定,这样会使对方感到你真的很在乎他,并会促使他做得更好。
夫妻之间错误的沟通方式
1、违背夫妻相处必须相互尊重和平等的原则,不少夫妻都希望压倒对方,或控制对方,或改造对方。一方居高临下,对夫妻沟通极其有害。
2、只讲面子,不讲“里子”。例如,丈夫宁可得罪妻子,不会去得罪他人,如自己的亲戚、朋友等,这损害了夫妻联盟,容易破坏夫妻认同感。
3、相信结婚了,他(她)会爱自己一辈子,天天生活在一起,以为互相“知根知底”,用不着多说,一家人不必那么多“客套”。其实,客套是尊重的表示,相互尊重是良好沟通的一个重要前提。
4、以为对方完全明白自己的意思,不用自己去解释、说明。其实,夫妻之间应该设法让对方明白自己的意思或想法,至少不要误读自己,直白而不过分。应学会让对方知晓自己内心的感觉,不要让对方暗中摸索,猜度。
5、遇事商量,办事透明的矛盾。许多人不明白应允许对方保留一定的隐私,对一些无伤大局的小秘密,过分较真,不利于夫妻间的健康沟通。但涉及夫妻和家庭共同利益方面的大问题,应该多商量,尽量在基本取得一致时再共同执行。
6、不注重调情示爱(如送表达心意的礼物,忽视赞美语言)的习惯,缺乏生活情趣,认为“没有沟通的时间”,或强调都“老夫老妻”了,甚至认为调情示爱是“不正经”。其实调情示爱可以培育浪漫情愫、增添夫妻凝聚力。
7、忽视用双方都可以接受的方式方法协调夫妻间的差异,例如性格的差异。如果妻子很喜欢讲话,常批评丈夫无能、不负责、做错事,在妻子面前丈夫就更不愿意讲话了。沟通困难往往是两人相互反应的结果。一方沉默,另一方要学会倾听。
8、不能及时给自己创造沟通的条件和时间,在三人世界,多边关系的家庭,应该创造夫妻单独相处的时间和空间。
9、忽视性知识与性沟通的积极意义。所谓“夫妻无隔夜之仇”就是强调性沟通的积极作用。
以上就是关于有效沟通的原则,学会有效沟通的知识,后面我们会继续为大家整理关于有效沟通的知识,希望能够帮助到大家!
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